在商務(wù)溝通中可能會(huì)存在以上障礙，我們?cè)跍贤ㄖ袘?yīng)該通過分析盡可能地消除這些障礙，具體的措施包括：
1．系統(tǒng)思考，充分準(zhǔn)備
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。卷板機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行溝通之前，信息發(fā)送者必須對(duì)其想要傳遞的信息有詳盡的準(zhǔn)備，并就此選擇適宜的溝通通道、場所等，也就是必須加以系統(tǒng)的思孝。
2．溝通要因人制宜
發(fā)送者必須充分考慮接受者的心理特征、知識(shí)背景等狀況，以此調(diào)整自己的談話方式、措施和服飾儀態(tài)。譬如，在車間與一線工人溝通。如果你西裝革履，且咬文嚼字，勢必在溝通雙方之間造成一道心理上的鴻溝。
3．充分運(yùn)用反饋
許多溝通問題是由于接受者未能準(zhǔn)確把握發(fā)送者的意思造成的。如果溝通雙方在溝通中積極使用反饋這一手段，就會(huì)減少這些問題的發(fā)生。卷板機(jī)企業(yè)管理者可以通過提問以及鼓勵(lì)接受者積極反饋來取得回饋信息，當(dāng)然，管理者也可通過仔細(xì)觀察對(duì)方的反應(yīng)或行動(dòng)來間接獲得反饋信息。
4．調(diào)整心態(tài)
人們的情緒對(duì)溝通的過程有著巨大的影響，過于興奮、失望等情緒一方面易造成對(duì)信息的誤解，另·方面，也易造成過激反應(yīng)。因而，剪板機(jī)企業(yè)管理者在溝通前應(yīng)主動(dòng)調(diào)整心態(tài)至恢復(fù)平靜。
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