第一印象很重要性,尤其在液壓機(jī)商場(chǎng)上更為重要。因?yàn)樯虉?chǎng)上的交往不同于一般交往,可以依靠時(shí)間來(lái)考驗(yàn)一可長(zhǎng)可短,由自己決定;再者,做生意對(duì)人有不同的要求,大家都懂得商界有風(fēng)險(xiǎn),所以,打交道也特別謹(jǐn)慎。前者決定了人們?cè)谏虅?wù)交際中都不愿浪費(fèi)時(shí)間,不必也不愿去應(yīng)付一些與實(shí)際無(wú)關(guān)的行為,后者則決定了雙方不可能一下子就親密無(wú)間。所以,第一印象就顯得特別重要,因?yàn)榕缓镁蜁?huì)永遠(yuǎn)失掉機(jī)會(huì),或者使對(duì)方更加提防。
好在第一印象是能夠創(chuàng)造的,俗話說(shuō):“石頭是死的,人是活的”,人可以根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、交際對(duì)象的情況來(lái)創(chuàng)造環(huán)境和氣氛,在別人心目中建立一種好的印象。
一般來(lái)說(shuō),初次見(jiàn)面,要留下好印象得注意下面幾點(diǎn):
1.按照對(duì)方習(xí)慣的規(guī)則行事,不對(duì)對(duì)方的生活習(xí)慣構(gòu)成威脅;
2.做對(duì)方喜歡的事,不做對(duì)方不喜歡的事;
3.不強(qiáng)求別人接受自己的看法和觀點(diǎn);
4.你是對(duì)方喜歡打交道的那種人;
5.你的舉止言談和對(duì)方最不喜歡的那類人沒(méi)有共同之處。
常用引導(dǎo)法,對(duì)于欲購(gòu)買卷板機(jī)的客戶,商務(wù)人員有時(shí)可以通過(guò)向客戶提問(wèn)題的方法引導(dǎo)客戶,讓客戶自我排除疑慮,自己找出答案
巧用展示流行法,這種方法就是商務(wù)人員通過(guò)揭示當(dāng)今商品流行趨勢(shì),勸導(dǎo)客戶改變自己的觀點(diǎn),從而接受商務(wù)人員的推薦。這種方法一般適用于對(duì)年輕客戶的說(shuō)服。 |